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Gestiónde clientes

Deporweb, el software más completo para gestionar tus clientes.

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Gimnasios, Centros deportivos, Escuelas, Clubs deportivos, Centro entrenamientos Personal, Box Crossfit, Clinicas...

Sea cual sea tu tipo de negocio Deporweb es la solución más completa para la gestión de tus clientes.

FICHA DE ABONADO

Toda la información que necesitas saber de tu socio en una misma pantalla. Totalmente actualizada  al momento.

  • Datos personales. Posibilidad de capturar con lector de DNI. Contratos actualizados de RGPD y Normativa  interna de tu Centro Deportivo.
  • Datos económicos Domiciliación SEPA  y  VISA.
  • Accede a todos  los documentos  digitalizados que necesites con la gestión documental.
  • Todos los servicios  contratados así como su historial de cuotas y facturas pendientes  y pagadas.
  • Gestión de agrupaciones en familias o empresas.
  • Crea múltiples perfiles socio-culturales y  úsalos en el CRM.
  • Asigna descuentos a tus  socios en función de las actividades contratadas.

ALTA ON LINE

Toda la información que necesitas saber de tu socio en una misma pantalla. Totalmente actualizada  al momento.

  • Crea las cuotas online y  los servicios para Internet directamente.
  • Publica los cambios de  manera autónoma sin tener que contar con nosotros.
  • Sube todos los contratos que necesites que el socio firme en el momento del alta.
  • Diseña el propio formulario resumido de alta para que este sea más sencillo.
  • Activa las formas de pago obligatorias que consideres apropiadas, SEPA, PAYPAL o PASARELA VIRTUAL, tokenizando y guardando la tarjeta para posteriores usos.
  • Usa el servicio de QR con geo-posicionamiento para permitir al usuario acceder al Centro Deportivo desde el primer momento.
  • Ven a probar: servicio exclusivo para que con un formulario resumido se genere una entrada.
  • Recoge los  datos de LEAD mediante una URL auto gestionable.

Contratación Digital

Gracias a nuestro ALTA ONLINE, fusiona fácilmente tu página web con Deporweb.

Muestra de una forma ágil y sencilla toda tu oferta a golpe de un solo click.

  • Se acabaron las colas en recepción, tus inscripciones se generan de forma automática y quedan registradas en el sistema una vez realizado el pago.
  • Activa tus formularios personalizados para facilitar la inscripción de tus clientes.
  • Tramita cobros con nuestras numerosas pasarelas de pago integradas.
  • Atrae a nuevos clientes, o fideliza a los ya existentes, con nuestro Módulo VEN A PROBAR. Ahora es posible agendar una cita de visita en tu centro deportivo y generar LEADS de forma rápida.
  • Vende entradas de uso puntual o bonos de pases, clases o reserva de zonas directamente desde tu web. 
  • Gracias a nuestros códigos QR ya no será  necesario pasar por recepción para realizar ningún trámite, directamente podrás realizar la entrada por el control de accesos habilitado para tal uso.
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NOVEDADES

Reduce los tiempos de espera en recepción, genera más ventas y mejora la experiencia de tus clientes en clases con:

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Terminal de fichaje

para validar la asistencia a las clases y comprobar su ocupación.

Funciones:

Tiene toda la información que tus clientes valoran y quieren saber sobre las clases en una pantalla, sin tener que llevar su móvil.

Cualquier usuario puede saber horarios, instructores y clases de cada sala del centro, algo que puede aumentar la asistencia a estas.

Incluye un sistema de validación de acceso, así el monitor no tiene que pasar lista y puede dedicar más tiempo a la atención y satisfacción de tus socios.

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Toda la información es recogida, te permite realizar informes en segundos sobre ocupación y rentabilidad de las actividades y salas, así puedes tomar mejores decisiones.

En solo 11“ de pantalla y con diseño personalizado, puedes mejorar enormemente la experiencia de tus usuarios y aumentar la rentabilidad de tu instalación.

Quiosco de alta online y gestión del centro deportivo.

Características:

Apenas ocupa espacio, el de una persona, y tus clientes pueden realizar todas las gestiones por su cuenta. 

Gracias a sus 28” de pantalla y la velocidad de su procesador, en segundos estarán resueltas, evitando tiempos de espera innecesarios en horarios concurridos. 

Su intuitivo software y sencilla navegación, permiten generar altas y contrataciones de servicios, incluso si no hay personal en ese momento. 

Gracias al ahorro de costes, mejora de la experiencia de atención al cliente y maximización de la rentabilidad, cada vez son más los centros que utilizan un quiosco de alta online.

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Estas son sus funciones más importantes:
  • Alta online
  • Gestión de cuenta de usuarios
  • Pago y contrataciones de servicios
  • Noticias del centro
  • Acceso a tienda online
  • Venta de entradas puntuales, bonos y otros servicios

App para Gestión de Clientes

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